Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi umg8 menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengesahkan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan lobi di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki lamanBayaran MalaysiaHak kemas kini
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
umg8 Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Permintaan berkaitan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan bercampur dengan pertanyaan lobi biasa.

Pusat Bantuan Akaun Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk permintaan akses, salinan data, atau pembetulan butiran.
E-mel Privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel privasi dengan alamat yang pernah…
Sembang Akaun Sembang membantu untuk isu segera seperti peranti tidak dikenali atau perubahan nombor telefon.
AMALAN AKAUN

Amalan Privasi Dalam Akaun umg8

Privasi akaun bermula sebelum anda masuk ke lobi. Kami mengehadkan pengumpulan kepada data yang diperlukan untuk pendaftaran, keselamatan, bayaran, khidmat bantuan, dan operasi sesi.

Data Akaun Asas

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, wilayah, dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami menghubungkan profil, bayaran, dan permintaan bantuan kepada orang yang sama.

Pengesahan Bayaran Tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status, dan jumlah yang dipaparkan pada dompet akaun. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman, dan melindungi akaun daripada percubaan automatik. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki asas.

Log Sesi Permainan

Apabila anda membuka Roda Hidup, Kemewahan, Permainan Jatuh atau meja langsung, sistem merekod masa, ID sesi, keputusan teknikal, dan ralat sambungan. Rekod ini digunakan untuk semakan akaun, bukan untuk menjual profil anda.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian bayaran, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu tamat, rekod dipadam, dinyahkenal pasti, atau diasingkan daripada penggunaan harian.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang cuba mengambil alih akaun.

Jawapan Tentang Dasar Privasi umg8

Soalan di bawah memberi penjelasan ringkas tentang hak anda dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Ia tidak menggantikan teks dasar yang penuh, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum menghantar permintaan. Jika jawapan anda melibatkan pertikaian bayaran, perubahan identiti, atau akses yang tidak dikenali, sertakan rujukan akaun supaya semakan kami boleh bermula dengan rekod yang tepat.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran seperti nama, e-mel, nombor telefon, wilayah, tetapan log masuk, dan rekod pengesahan. Kami juga menyimpan rujukan bayaran serta log keselamatan untuk melindungi akaun anda.

Rujukan bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet akaun, menyemak status, dan menangani pertikaian. Kami menyimpan masa, jumlah, dan status pemprosesan, bukan kelayakan penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keselamatan akaun.

Minta pembetulan melalui pusat bantuan dengan menyatakan medan yang perlu diubah. Untuk butiran sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi masuk, bahasa, keselamatan, dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi menyekat kuki asas mungkin menyebabkan log masuk atau perlindungan akaun tidak berfungsi dengan betul.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk bayaran, keselamatan, khidmat bantuan, atau pematuhan. Tindakan penting direkodkan supaya semakan boleh dibuat jika berlaku akses yang tidak wajar.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman, dan kami akan menilai rekod yang boleh dipadam. Sesetengah data mungkin perlu disimpan sementara untuk pertikaian, kewajipan undang-undang, keselamatan, atau rekod transaksi yang sah.

Halaman Berkaitan

Nasib Tentang Kami Gua umg8 App